プライバシーポリシー

個人情報の取扱について

株式会社シグナルトークは当サイトをご利用になるみなさまのプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

  • 前文

                  株式会社シグナルトーク(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するLife Leap(以下「本サービス」といいます。)における利用者に関する情報(以下「利用者情報等」といいます。)を以下のとおり取り扱います。
  • 第1条(総則)

                  1.当社は、利用者情報等の保護実現のため、利用者情報等が伝送中に漏洩することのないよう、暗号化、復号化技術を使用するとともに、個人情報保護法及びその他関連する法令等を遵守し、個人情報を含む利用者情報等の適切な取扱い及び保護に努めます。

    2.本サービスと提携するサービス(以下「提携サービス」といいます。)を提供する事業者(以下「提携事業者」といいます。)により提供される提携サービスその他当社以外の者が提供するサービス(以下「外部サービス」といいます。)については、本ポリシーの規定は適用されません。提携サービスにおける利用者情報等の取扱いについては、当該提携サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
  • 第2条(当社が取得する情報及びその取得方法)

                  1.当社は、本サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。)を含む利用者情報等を取得します。
     (1).利用者にご提供いただく情報
      i.基本情報:生まれた年月日、性別、身長及び体重その他当社が指定する情報を利用者にご登録いただきます。
      ii.顔の情報:顔画像を利用者に撮影していただきます。本サービスの独自の年齢をAIが算出すること以外には顔画像は使用しません。また、顔画像は第三者には提供や共有をせず、本サービスのサーバー上にも保存されません。本サービスの独自の年齢をAIが算出している間のみ(10秒程度)保持し、その後破棄します。
      iii.歩行に関する情報:iOSの場合はヘルスケアアプリ、Androidの場合はGoogle Fitアプリのデータと連携させることにより、利用者の歩数、歩行速度、歩行距離、歩幅などのデータを取得します。これらの情報は本サービスの独自の年齢や老化リスクをAIが算出すること、及び歩行速度や歩幅を本サービスの中でグラフ化し利用者の歩行データの近況確認することを目的としてのみ収集、使用します。それ以外の目的で使用することはありません。利用者の事前の承諾なく第三者へ開示、共有することもありません。
      iv.その他登録情報:生活習慣、健康情報、食べている食品の情報その他当社が指定する情報

    これらの情報は本サービスのAIカウンセリングで、実際の利用者の生年月日と撮影した情報を元に、独自の年齢や老化リスクをAIが算出することを目的としてのみ収集、使用します。それ以外の目的で使用することはありません。利用者の事前の承諾なく第三者へ開示、共有することもありません。また、顔の情報として使用した画像データについては、AIが独自の年齢を算出した後、削除しています。
     (2).本サービスのご利用時に当社が収集する情報
      i.端末情報
       当社は、利用者が携帯端末上で本サービスを利用する場合、利用者が使用する端末情報(端末を識別可能なID情報等)を収集することがあります。
      ii.ログ情報、行動履歴及びサービス利用状況に関する情報
       当社は、本サービスの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、利用者からのリクエスト日時、本サービス内での操作履歴の情報や、利用者のサービス利用状況に関する情報等の本サービスの利用履歴等、それを蓄積することにより利用者のニーズや興味、関心の分析に供することができる情報で、特定の個人を識別するに至らない情報を収集することがあります。
      iii.当サイトでは、本サービスにおいて、「Cookie(クッキー)」と呼ばれる技術及び匿名ID等これに類する技術を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサーバが利用者のブラウザを識別する業界標準の技術です。Cookieは、利用者のブラウザを識別することはできますが、利用者個人を識別することはできません。なお、電子端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、本サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。
      iv.利用者合意のうえで収集、提供される情報
       当社は、利用者へのベネフィットなどのため、利用者が使用する端末から当社が必要であると判断した範囲内において、データを収集することがあります。また、ヘルスケアデバイスからのデータ(肌年齢、血管年齢、体組成)、血液検査その他の健康診断データ(Sir2濃度、毛髪検査、遺伝子検査)、医療データその他の利用者個人の健康に関する情報(腸年齢、認知機能)を、利用者合意のうえで提供いただくことがあります。
     (3).当社へのお問い合わせの際に登録いただくことがある情報
      i.お名前、メールアドレスその他当社が指定する情報
     (4).商品を購入する際に登録いただく情報
      i.氏名、住所など、商品を発送するために必要な情報
      ii.電話番号、メールアドレスなど、商品を発送する前の連絡手段としての情報

    2.当社は、利用者情報等の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。また、当社は、利用者が本サービスを利用することによる取得以外の方法で利用者情報等を取得する場合には、事前にその利用目的を通知又は公表します。
  • 第3条(利用目的)

                  1. 当社は、本サービスの利用を通じて取得した利用者情報等を下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。

    【本サービスの提供】
    <利用目的詳細>
    ・AIカウンセリングに向けて、実際の利用者の生年月日の入力と撮影した情報を元にAIが独自の年齢を判定するため
    ・独自の年齢や老化リスクをAIが算出、および歩行速度や歩幅を本サービスの中でグラフ化し利用者の歩行データの近況確認するため
    ・商品を発送、および発送に関する連絡をするため ・利用者の基本情報

    <利用する情報>
    ・利用者の顔情報
    ・歩行に関する情報
    ・その他登録情報
    ・利用者が希望する発送先情報とそれに付随する情報

    【本サービスの維持・改善】
    <利用目的詳細>
    ・利用者への通知、通信その他のコミュニケーション機能を含む本サービスの円滑な提供、維持及び改善のため
    ・利用者へのベネフィットなどのため

    <利用する情報>
    ・ログ情報、行動履歴及びサービス利用状況に関する情報
    ・端末情報
    ・Cookie及び匿名ID
    ・利用者合意のうえで収集、提供される情報

    【利用者等への通知連絡・対応等】
    <利用目的詳細>
    ・本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
    ・本サービスに関する利用規約、本ポリシーの変更、本サービスの停止・中止・契約解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため

    <利用する情報>
    ・当社へのお問い合わせの際に登録いただくことがある情報

    【第三者提供】
    <利用目的詳細>
    以下の目的で右記載の情報又は当該情報を元に作成した統計データを第三者に提供するため
    ・本サービスの提供のため
    ・提携サービスの提供のため
    ・第三者の運営する事業の円滑な提供、維持及び改善のため

    <利用する情報>
    ・利用者合意のうえで収集、提供される情報
    ・利用者が希望する発送先情報とそれに付随する情報

    2. 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、利用者に対し、通知又は本サービス上若しくは当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により公表します。

    3. 当社は、利用者から提供を受けた利用者情報等をもとに、個人を特定できない形式による統計データを作成し、第三者に提供する等の方法により、当該データを利用することがあります。
  • 第4条(第三者提供)

                  1.当社は、原則として、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、利用者の同意なく個人情報を提供することがあります。
     (1).法令に基づく場合
     (2).人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
     (3).公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
     (4).国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
     (5).個人情報取扱事業者が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合
     (6).合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により利用者の個人情報を含む事業の承継がなされる場合
     (7).特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的並びに当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき。

    2.当社は、利用者の同意に基づき個人データ(個人情報保護法第16条第3項により定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。)を第三者に提供した場合、以下の事項に関する記録を作成し、保管します。
     (1).利用者から事前の同意を得ていること
     (2).当該第三者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名
     (3).当該個人データによって識別される者の氏名その他のその者を特定するに足りる情報
     (4).当該個人データの項目
  • 第5条(個人情報の取扱いの委託)

                  当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。 この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
  • 第6条(共同利用)

                  当社は、提携事業者その他第三者との間で、提携サービスの提供等に必要な範囲において、利用者から取得した個人情報を共同利用することがあります。
    この場合、当社は、あらかじめ、共同して利用する情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的、当該情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに代表者氏名を公表するものとします。
  • 第7条(情報収集モジュール)

                  本サービスには、本サービスの利用状況及び本サービスを含むサービスに関する広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する以下の情報収集モジュールを組み込む場合があります。
    これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者に対し利用者情報等の提供を行う場合があります。
    これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなく利用者情報等を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。

    名称         Google Analytics
    提供者        Google LLC
    プライバシーポリシー グーグル株式会社のプライバシーポリシーを参照
  • 第8条(安全管理体制)

                  1. 当社は、利用者情報等の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の利用者情報等の保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセス権限保有者の必要最小限度の限定、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、利用者情報等の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

    2. 当社は、当社代表取締役を利用者情報等管理責任者と定め、利用者情報等の適正な管理及び継続的な改善を実施します。
  • 第9条(個人情報に関する利用者の開示・訂正等の権利)

                  本サービス上における個人情報の開示・訂正・削除・利用停止又は第三者提供記録の開示(以下「開示等」といいます。)等の措置については、「個人情報に関する開示等申請についてのご案内」(PDF)をご参照ください。 ただし、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続を行うことができない場合があります。
  • 第10条(本ポリシーの変更)

                  1. 当社は、利用者情報等の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。

    2. 変更後の本ポリシーについては、本ポリシーを変更する旨及び変更後の本ポリシーの内容とその効力発生日を本サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、利用者の同意を取得します。
  • 第11条(お問い合わせ)

                  当社の利用者情報等の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報等の取扱いに関するお問い合わせは、下記お問い合わせ窓口からご連絡ください。

    株式会社シグナルトーク 問い合わせ窓口
    お問い合わせメールアドレス support@life-leap.jp

    制定:2022年12月15日
    改定:2023年11月15日